目前沒有確切的資料表明海綿寶寶打電話沒聲音的具體原因。但一般來說,電話沒有聲音可能有多種原因。比如在通信中,可能是源端(主叫用戶使用的終端)出現(xiàn)故障,如聽筒故障、麥克風(fēng)故障甚至終端硬件/內(nèi)置軟件故障;也可能是通信傳輸網(wǎng)絡(luò)存在問題,比如網(wǎng)絡(luò)接口松動(dòng)、局域網(wǎng)路由器故障、帶寬不足,或者存在一些配置問題,例如 IP 地址沖突、路由器配置有誤等;還有可能是通信處理平臺(tái)引起的,如信令控制媒體能力協(xié)商有誤、公私網(wǎng)媒體穿透的兼容性不高;目的端(被叫用戶使用的終端)出現(xiàn)終端設(shè)備故障也會(huì)導(dǎo)致沒聲音。