以下是楊總經(jīng)理的一天的相關(guān)案例分析: - 楊總經(jīng)理上班后首先處理了張平辭職和劉工對(duì)獎(jiǎng)金分配不滿的兩起人員管理問(wèn)題,展現(xiàn)出對(duì)員工關(guān)系和激勵(lì)機(jī)制的關(guān)注。 - 他在遇到質(zhì)量問(wèn)題和用戶投訴時(shí),準(zhǔn)備在相關(guān)會(huì)議上重點(diǎn)解決,體現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)的重視。 - 在車間巡視時(shí),楊總經(jīng)理對(duì)員工操作進(jìn)行糾正,對(duì)技術(shù)攻關(guān)小組給予鼓勵(lì),并為員工解決實(shí)際問(wèn)題,展示了現(xiàn)場(chǎng)管理和員工關(guān)懷。 - 年終總結(jié)會(huì)上處理了科室之間的爭(zhēng)執(zhí),簽下有風(fēng)險(xiǎn)的訂單,展現(xiàn)了他的決策風(fēng)格和商業(yè)眼光。 - 下班仍在思考工作相關(guān)事務(wù),如聯(lián)誼會(huì)演講和董事會(huì)細(xì)節(jié),反映其責(zé)任心強(qiáng),工作投入。
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